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掲載内容は公式情報等をもとに編集部が独自に整理しています。
共働きで子育てもしていると、掃除・洗濯・料理・片づけまで毎日きれいに回すのは大変です。
平日は仕事と子どもの予定で時間が埋まり、休日はたまった家事で終わってしまう。
そんな状態が続くと、「家事代行を頼んでみたい」と思っても、少し迷うことがあります。
家事代行は、特別な家庭だけのサービスではありません。
掃除や料理、整理収納など、家庭内の一部の家事を外に出すことで、平日の負担を減らす選択肢になります。
この記事では、共働き家庭に家事代行が向いているケース、頼めること、注意点、選び方を整理します。
家事代行とは？
家事代行は、日常的な家事を依頼できるサービスです。
たとえば、掃除、料理、洗濯、片づけ、整理収納など、家庭で普段行っている家事をサポートしてもらうイメージです。
ただし、対応できる内容はサービスやスタッフ、プランによって異なります。
「家事代行」と書かれていても、料理に強いサービス、掃除に強いサービス、整理収納に強いサービスなど、それぞれ特徴があります。
家事代行とハウスクリーニングの違い
家事代行と似たサービスに、ハウスクリーニングがあります。
どちらも家の負担を減らすサービスですが、向いている内容は違います。
| 種類 | 主な内容 | 向いている家事 |
|---|---|---|
| 家事代行 | 日常の家事サポート | 掃除、料理、洗濯、片づけ、整理収納 |
| ハウスクリーニング | 専門的な清掃 | エアコン、換気扇、浴室、水回り、洗濯機など |
家事代行は、普段の家事を手伝ってもらうサービスです。
一方、ハウスクリーニングは、専門的な道具や技術が必要な掃除に向いています。
たとえば、リビングの掃除や料理の作り置きを頼みたいなら家事代行。
エアコン内部や換気扇、水回りをしっかり掃除したいなら、ユアマイスターのようなハウスクリーニング系サービスが候補になります。
家事代行で頼みやすいこと
家事代行で頼める内容はサービスによって異なりますが、一般的には次のような家事が候補になります。
- 部屋の掃除
- キッチンや洗面所などの日常清掃
- 洗濯物を畳む、しまう
- 料理や作り置き
- 買い物代行に対応するサービスもある
- 整理収納のサポート
- 子どもの持ち物整理
- 日用品の補充や片づけ
タスカジでは、掃除、料理、整理収納、洗濯などの家事を依頼できるサービスとして案内されています。対応エリアや依頼できる内容は公式サイトで確認が必要です。
ミニメイド・サービスも、家事代行サービスとして掃除や家事サポートを案内しています。プランや対応内容は利用前に公式情報を確認しましょう。
共働き家庭に家事代行が向いている理由
平日の家事負担を減らしやすい
共働き家庭では、平日の夜に家事が集中しがちです。
夕飯、お風呂、洗濯、翌日の準備に加えて、掃除や片づけまでやろうとすると、休む時間がほとんどなくなります。
家事代行を使うと、週に1回、月に数回だけでも家の中を整えるタイミングを作りやすくなります。
休日を家事だけで終わらせにくくなる
平日にできなかった掃除や片づけは、週末にたまりやすいです。
せっかくの休日が、掃除・洗濯・買い出し・作り置きで終わってしまう家庭もあります。
家事代行で一部の家事を外に出すと、休日に家族で過ごす時間や休む時間を確保しやすくなります。
夫婦の家事分担を見直しやすい
家事代行を検討すると、「どの家事が一番負担になっているか」を見える化しやすくなります。
夫婦どちらかに家事が偏っている場合も、外注する家事と自分たちでやる家事を分けることで、分担を話し合いやすくなります。
産後・育児中の負担を減らしやすい
産後や子どもが小さい時期は、家事が思うように進まないことがあります。
掃除、洗濯、料理まで全部を普段通りにこなそうとすると、負担が大きくなりがちです。
家事代行は、産後や育児中に家事が回らない時期のサポートとしても検討できます。
家事代行が向いている家庭
家事代行は、次のような家庭に向いています。
- 掃除や片づけが追いつかない
- 平日の夕飯準備が負担
- 休日が家事だけで終わっている
- 夫婦どちらかに家事が偏っている
- 産後や育児で家事に手が回らない
- 仕事の繁忙期だけでも家事を減らしたい
- 家に人を入れることに大きな抵抗がない
- 頼みたい家事がある程度はっきりしている
特に、家事の中でも「毎週つらい」「いつも後回しになる」ものがある家庭は、家事代行を検討しやすいです。
家事代行が向いていない家庭
一方で、家事代行が合いにくい家庭もあります。
- 他人が家に入ることに強い抵抗がある
- 費用をできるだけかけたくない
- 家事のやり方に細かいこだわりがある
- 依頼内容を整理するのが負担
- 急な予定変更が多い
- 料理の味付けや食材に強いこだわりがある
- 家の中を見られることがストレスになる
この場合は、いきなり定期利用を始めるより、エアコンクリーニングや宅配クリーニングのように、依頼範囲がはっきりしたサービスから試す方が合うこともあります。
家事代行を選ぶときのポイント
対応エリアを確認する
家事代行サービスは、対応エリアが限られることがあります。
タスカジは公式サイト上で、関東・関西・福岡市とその周辺などの対応エリアが案内されています。最新の対象地域は公式サイトで確認してください。
全国向けに見えるサービスでも、地域によって利用できない場合があります。申し込み前に、自宅が対象エリアに入っているかを確認しましょう。
頼みたい家事に対応しているか
家事代行といっても、すべての家事に対応しているとは限りません。
料理を頼みたいのか、掃除を頼みたいのか、整理収納を頼みたいのかで、選ぶサービスは変わります。
申し込み前に、次のように依頼内容を整理しておくと比較しやすいです。
- 掃除を頼みたい
- 料理や作り置きを頼みたい
- 洗濯物の片づけを頼みたい
- 整理収納を頼みたい
- 買い物も含めて頼みたい
- 子どもの持ち物まわりを整えたい
サービスによっては、担当者ごとに対応できる家事が異なる場合もあります。
単発利用か定期利用か
家事代行には、単発利用しやすいものと、定期利用を前提にしやすいものがあります。
まず試してみたい場合は、単発利用やスポット利用ができるか確認すると安心です。
定期利用は、毎週・隔週などで家の状態を整えやすい反面、費用やスケジュールの調整も必要になります。
料金以外の条件を見る
家事代行は、料金だけで比較すると失敗しやすいです。
確認したいのは、次のような項目です。
- 最低利用時間
- 交通費
- キャンセル料
- 延長料金
- 鍵預かりの可否
- 不在時対応の可否
- 損害補償の有無
- 依頼できない作業
- スタッフ指名の可否
- 定期利用の条件
タスカジでは、サービス時間やキャンセル条件、依頼できる仕事カテゴリなどが公式サイト上で案内されています。利用前に最新条件を確認してください。
口コミは傾向として見る
家事代行は、人が関わるサービスです。
そのため、口コミや評判は参考になりますが、担当者や地域、依頼内容によって感じ方が変わりやすいです。
口コミを見るときは、良い評価だけでなく、次の点も確認しましょう。
- 連絡がスムーズか
- 時間通りに来てもらえたか
- 依頼内容が伝わりやすいか
- 料理や掃除の仕上がりの傾向
- キャンセルや変更時の対応
- 担当者との相性
「口コミが良いから必ず合う」と考えるより、傾向として見るのが安心です。
初めて家事代行を使うときの準備
初めて家事代行を使うときは、事前準備をしておくと当日がスムーズです。
頼みたいことを3つまでに絞る
最初から多くの家事を頼もうとすると、時間内に終わらないことがあります。
初回は、次のように優先順位を決めるのがおすすめです。
- キッチンと洗面所を掃除してほしい
- 夕飯用のおかずを数品作ってほしい
- リビングの片づけを手伝ってほしい
- 洗濯物を畳んでしまってほしい
「時間が余ったらやってほしいこと」も分けておくと、依頼しやすくなります。
触ってほしくない場所を決める
家事代行では、触ってほしくない場所や物を事前に決めておくと安心です。
- 貴重品
- 書類
- 私物が多い棚
- 子どもの大切なもの
- 寝室
- 仕事関係の資料
貴重品は自分で管理し、必要に応じて別の場所にまとめておきましょう。
掃除道具や調理器具を確認する
家事代行では、家庭側の掃除道具や調理器具を使う場合があります。
サービスによってルールが異なるため、事前に確認しましょう。
掃除を頼むなら、洗剤、スポンジ、雑巾、掃除機、ゴミ袋など。
料理を頼むなら、食材、調味料、保存容器、調理器具などを準備しておくとスムーズです。
当日の流れを確認する
当日は、最初に依頼内容を共有します。
「絶対にやってほしいこと」「できればやってほしいこと」「やらなくてよいこと」を伝えると、認識のズレを減らしやすくなります。
不在時利用ができるサービスもありますが、初回は在宅で流れを確認した方が安心です。
家事代行と一緒に検討したいサービス
家事代行だけですべてを解決しようとしなくても大丈夫です。
家事の種類によって、別のサービスの方が合う場合もあります。
専門的な掃除ならハウスクリーニング
エアコン、換気扇、浴室、水回り、洗濯機まわりなどは、家事代行よりハウスクリーニングの方が向いている場合があります。
ユアマイスターでは、エアコンクリーニング、水回りクリーニング、洗濯槽・洗濯機クリーニング、お風呂・浴室クリーニング、換気扇クリーニングなどのカテゴリが案内されています。
衣替えや衣類管理なら宅配クリーニング
クリーニング店に行く時間がない、衣替えが大変、クローゼットが狭いという家庭には、宅配クリーニングや保管クリーニングも候補になります。
ポニークリーニング保管＆宅配では、衣類のクリーニングと保管に関するサービスが案内されています。対象衣類、保管期間、返却時期、料金などは公式サイトで確認してください。
平日の夕飯なら作り置きサービス
料理代行を家に呼ぶことに抵抗がある場合は、作り置きサービスや宅配食も選択肢になります。
ツクリオ（旧つくりおき.jp）のように、調理済みのお惣菜を届けるサービスもあります。配送エリアや料金、メニュー内容は公式サイトで確認しましょう。
まとめ：家事代行は、共働き家庭の負担を減らす選択肢
家事代行は、共働き家庭にとって現実的な選択肢のひとつです。
掃除、料理、洗濯、片づけ、整理収納など、日常の家事を一部外に出すことで、平日の夜や休日の負担を減らしやすくなります。
ただし、家事代行がすべての家庭に合うわけではありません。
他人が家に入ることへの抵抗、費用、依頼内容の整理、担当者との相性など、確認したい点もあります。
初めて使うなら、まずは頼みたい家事をひとつに絞り、単発利用やスポット利用から検討すると始めやすいです。
家事を外に出すことは、手抜きではありません。
忙しい毎日を無理なく回すために、必要な部分だけ頼るという考え方で選んでみてください。
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